cursos de iniciación y lista de control de inducción guía de diseño de cursos de iniciación e inducción libre de lista de verificación de entrenamiento Inducción La formación es absolutamente vital para los nuevos entrantes. Una buena formación de inducción asegura nuevos titulares son retenidos, y luego se instaló en forma rápida y felizmente a una función productiva. La formación inicial es más que la formación profesional. Se trata de los fundamentos que los empleados experimentados todos dan por sentado: lo que los turnos son; donde el tablón de anuncios es; ¿cuál es la rutina para vacaciones, enfermedad; ¿dónde está la cantina; ¿cuál es el código de vestimenta; donde están los baños. Los nuevos empleados también deben entender la misión, los objetivos, los valores y la filosofía de la organización; prácticas de personal, normas de seguridad y salud, y por supuesto el trabajo que están obligados a hacerlo, con métodos claros, plazos y expectativas. En el punto de los valores y la filosofía. cursos de iniciación ofrece una maravillosa oportunidad temprana para establecer fundaciones y expectativas claras en cuanto a la ética, la integridad, la responsabilidad social de las empresas, y todos los otros conceptos que convergen en esta zona que son la piedra angular de todas las buenas organizaciones responsables modernas. Ver también el amor y la espiritualidad en las organizaciones. formadores y nuevos entrantes - nadie - puede traer la compasión y la humanidad para trabajar. El punto de partida está poniendo realmente estas fuerzas vitales fundamantal en la agenda de trabajo. Cursos de iniciación profesionalmente organizado y entregado es la primera impresión adecuado a sus nuevos empleados de usted y su organización, por lo que es también una excelente oportunidad para reforzar su decisión de venir y trabajar para usted. La capacitación adecuada inducción es cada vez más un requisito legal. Los empleadores tienen la obligación formal para ofrecer nuevos empleados con toda la información y la formación pertinente en relación con la salud y la seguridad en particular. Como gerente para nuevos empleados que es su responsabilidad asegurarse de que el entrenamiento de inducción está debidamente planificado. Incluso si la oficina central o en otro "centro" se encarga de la capacitación de inducción - usted debe asegurarse de que está planeado y organizado adecuadamente para su nuevo motor de arranque. Un plan de formación inicial debe ser emitido a cada nuevo empleado, antes de que comience el nuevo empleado, y se copia a todos los miembros de la organización que está involucrado en la prestación de la formación, por lo que el nuevo motor de arranque y todos los demás involucrados pueden ver lo que está pasando y que todo está incluido. Creación y emisión de un plan de inducción adecuada para cada nuevo arranque le ayudará a hacer su trabajo mejor y más rápido, y con menos dependencia de su tiempo en el futuro. Los empleados que no son inducidos adecuadamente necesitan mucho más cuida, así que no proporcionar una buena formación de inducción es completamente falsa economía. Al igual que con otros tipos de formación, el aprendizaje puede y desarrollo se puede lograr a través de muchos métodos diferentes - utilizar tantas como sea necesario y que se ajusten a los individuos y el grupo, pero recuerde que el entrenamiento de inducción por su naturaleza requiere mucha más mano Sosteniendo que otros tipos de formación. Errar por el lado de la precaución - garantizar que las personas son atendidos adecuadamente y no se deja por su cuenta para resolver las cosas a menos que tenga un propósito muy específico para hacerlo, o si la posición es de alto nivel. Al igual que con otras formas de entrenamiento de su son alternativas a 'tiza y charla "entrenamiento de estilo salón de clases. Participación y métodos "GAAFOFY '(Go Away y descubrir por ti mismo) pueden ser eficaces, en particular para los grupos y roles que requieren un buen nivel de iniciativa. Estos son algunos ejemplos de los métodos de entrenamiento que pueden ser utilizados para aumentar los fundamentos normalmente cubiertos en formato aula: en el entrenamiento de trabajo tutoría tareas y proyectos delegados tareas de lectura asignaciones de presentación asistir a sesiones informativas y presentaciones internas, por ejemplo, "el almuerzo y aprender 'formato responsabilidades especiales que requieren la obtención de nuevas habilidades o conocimientos o la exposición vídeo Internet y e-learning visitas de clientes y proveedores apego a proyectar u otros equipos trabajo-swap sombreado (sombreado otro empleado para ver cómo lo hacen y lo que está involucrado). Sea creativo en lo que es realista y factible. Necesariamente formación inicial tendrá que incluir algunos temas bastante secos, así que cualquier cosa que usted puede hacer para inyectar interés, variedad, diferentes formatos y experiencias mejorará en gran medida el proceso general de inducción. Hay un montón de ideas para ilustrar conceptos y teorías relativas a la inducción de formación en la página de acrónimos (advertencia: contiene contenido para adultos), y también la página de historias. La formación inicial debe incluir los siguientes elementos: Formación general relativos a la organización, incluidos los valores y la filosofía, así como la estructura y la historia, etc. Formación obligatoria en materia de salud y seguridad y otras áreas esenciales o jurídicas. La capacitación laboral relacionada con el papel que el nuevo titular se presentará. Evaluación de la formación. que supone la confirmación de la comprensión, y la retroalimentación sobre la calidad y la respuesta a la formación. Y si bien no es estrictamente parte de la etapa de formación inicial, también es útil para referirse a y discutir las fortalezas personales y deseos de desarrollo personal y aspiraciones, por lo que la gente ve que son valorados como individuos con su propio potencial único. en lugar de ser un nombre y una función. Esto es parte de hacer el trabajo más significativo para las personas - haciendo que la gente se sienta especial y apreciado - y cuanto antes esto se puede hacer mejor. Por ejemplo, la siguiente declaración pregunta / posicionamiento es una manera de introducir este concepto de "toda persona" desarrollo y el valor: "Usted, evidentemente, ha sido contratado como (puesto de trabajo), pero reconocemos desde el principio de que es probable que tenga un montón de otros talentos, habilidades, experiencias (de vida y de trabajo), fortalezas, objetivos y deseos personales, que su puesto de trabajo podría no necesariamente le habilitado para usar y llevar a cabo. Así que por favor reflexionar sobre sus propias habilidades especiales y potencial único que desea desarrollar (fuera de su función de trabajo), y si hay una manera para nosotros para ayudar con esto, especialmente si vemos que habrá beneficios para la organización demasiado (que a menudo hay), entonces vamos a tratar de hacerlo. " Es evidente que la organización necesita tener un proceso y capacidad para alentar y ayudar a "desarrollo toda persona ante tal declaración se puede hacer durante la inducción, pero siempre y cuando existe ese apoyo, entonces tiene sentido para promover y conseguir la bola a rodar como pronto como sea posible. Demostrando una verdadera inversión en las personas - como personas, no sólo a los empleados - aumenta en gran medida la sensación de comodidad y satisfacción entre los nuevos arrancadores. Es la naturaleza humana - cada uno de nosotros se siente más feliz cuando alguien toma un interés genuino en nosotros como individuo. Incluyendo un estilo de aprendizaje cuestionario de autoevaluación o inteligencias múltiples cuestionario de autoevaluación en el proceso de inducción también ayuda a 'sacar' fortalezas y preferencias entre los nuevos entrantes, y que, además, ayudar a construir una plataforma para un trabajo significativo y las relaciones positivas entre el personal y los empleador. Asegúrese de que se dan nuevos titulares control de estas pruebas automáticas - es más importante que vean los resultados que el empleador, a pesar de que está bien y útil para el empleador de mantener un permiso de copia siempre que se busca y dado por los miembros del personal que hacer asi que. Hoja de gerentes les resultará más fácil manejar nuevos titulares si conocen sus fortalezas y estilos y preferencias. La realización de una evaluación de los estilos de aprendizaje también ayuda al entrenador de inducción para ofrecer cursos de iniciación de acuerdo con los estilos de aprendizaje preferidos de la gente. Gran parte de la capacitación de inducción convencional necesariamente implica "poner en 'a la gente (conocimientos, políticas, normas, habilidades, etc.); por lo que si el empleador puede pasar un poco de tiempo "extraer" de las personas (objetivos, deseos, potenciales único y personal, etc.) - incluso si es sólo para establecer el escenario para el "desarrollo persona completa" en el futuro - esto será un gran soplo de aire fresco para la mayoría de los nuevos titulares. Utilice un formulario de comentarios de algún tipo para comprobar la eficacia y la respuesta al entrenamiento de inducción - formación inicial debe ser un proceso en continua evolución y mejora. Ejemplos gratis de formularios de comentarios de capacitación y formularios de comentarios formación inicial están disponibles en la sección de recursos gratis. Aproveche la oportunidad de involucrar a su personal existente en el proceso de inducción. Pídales que crear y ofrecer sesiones, hacer demostraciones, acompañar y orientar a los nuevos titulares siempre que sea posible. Esto puede ser útil y agradable para los miembros del personal existentes también, y muchos le resultará gratificante y de desarrollo por sí mismos. Al involucrar a otros aseguran la entrega y la cobertura es administrado y supervisado adecuadamente. Los buenos planes de entrenamiento de inducción deben presentar un gran elemento de contacto con el resto del personal de la nueva persona. Las relaciones y los contactos son el medio por el cual las organizaciones función, hacer las cosas, resolver problemas, proporcionar un servicio excelente, manejar el cambio y desarrollar continuamente. Reuniones y conocer a otras personas son los aspectos esenciales del proceso de inducción. Esto es especialmente importante para las personas muy mayores - no asuma que va a tomar el cuidado de esto por sí mismos - les ayudan a planear cómo satisfacer y conocer a todas las personas relevantes dentro y fuera de la organización lo antes posible. Ciertas funciones de trabajo son susceptibles de ser ocupados por personas introvertidas pasivos (Calidad, Técnico, Producción, Finanzas - no siempre, pero a menudo). Estas personas a menudo necesitan ayuda para salir y de hacer contactos y presentaciones. No asuma que un director automáticamente encontrará su camino para cumplir con todo el mundo - no pueden - por lo que el diseño de un plan de inducción que les ayudará a hacerlo. lista de control de entrenamiento de inducción Aquí está una lista de control sencilla en tres secciones, para ayudarle a diseñar un plan de inducción para adaptarse a su situación particular (s). Mientras que el orden de los elementos es algo que debe decidir a nivel local, hay algún intento de abajo para reflejar una secuencia lógica y la prioridad de los temas de capacitación de inducción. Considere esta lista una inducción - no una agenda. Esta lista asume la inducción de una persona la gestión operativa o secundaria en un trabajo dentro de un entorno de producción o servicio típico. (Véase la herramienta calculadora plan de planificador de entrenamiento y capacitación / lección. Que son las plantillas para la planificación y la organización de estos puntos de entrenamiento de inducción, y en particular para la planificación y la organización de la entrega de capacitación y procesos de habilidades de trabajo, y la transferencia de conocimientos y la política, etc.) lista de control general de la capacitación de inducción organizacional Procedimientos Esenciales 'nivel visitante de seguridad y emergencia Los baños Comida y bebida Las zonas para fumadores y la política Tiempos y visión general de capacitación de inducción Historia organizativa y una visión general de antecedentes Ética y filosofía Declaración (s) Misión Visión Organización y estructura Estructura local si es aplicable Estructura y las interfaces Departamental Quién es quién (nombres, funciones, responsabilidades) Plano del sitio Otros sitios y lugares Códigos de vestimenta Visión general de comunicaciones básicas Características y equipamiento Paga Ausentismo y tardanza Vacaciones Enfermedad Seguro de salud Pensión Sindicatos Derechos y cuestiones legales Sistemas y registros de personal visión general El acceso a los datos personales El tiempo y el sistema de asistencia Seguridad Transporte y aparcamiento Guardería y cuidado de niños Procedimientos de queja Los procedimientos de disciplina Trayectoria de carrera Formación y desarrollo Estilos de Aprendizaje de Autoevaluación Inteligencias Múltiples de Autoevaluación Tasaciones Mentoring Premios e Incentivos Salud y Seguridad, y el riesgo de presentación de informes Los exámenes físicos, examen de la vista, etc. Los procedimientos de emergencia, simulacros de incendio, primeros auxilios La presentación de informes de accidentes Equipo de protección personal El uso, cuidado, y la emisión de las herramientas y equipos Otros problemas de limpieza Administración General Las zonas restringidas, acceso, pasa trabajo y departamental lista de verificación de capacitación de inducción El proceso de formación de inducción también ofrece la mejor oportunidad de ayudar a la nueva persona más rápida integración en el entorno de trabajo - sobre todo para darse a conocer entre los otros miembros del personal. De ahí que las giras departamentales y presentaciones personales son una parte absolutamente vital de la inducción. Las organizaciones dependen de sus habitantes la posibilidad de trabajar juntos, para servir de enlace y cooperar - estas capacidades a su vez dependen de los contactos y relaciones. Cursos de iniciación bien planificada puede acelerar en gran medida el desarrollo de esta capacidad organizativa crucial. Local departamental de ocio, restauración, aseos, etc. La seguridad local, tiempo y asistencia, enfermedad, absentismo, vacaciones, etc. Procedimientos de emergencia locales Estructura departamental local Visita Departamento Funciones departamentales y objetivos Equipo y gestión Resumen personas y personalidades (extremadamente útil, pero tenga cuidado de evitar temas delicados o de juicio) Departamentos y funciones relacionadas Cómo el departamento realmente funciona y se relaciona con los demás Política, protocolos, normas no escritas (de gran ayuda, pero tenga cuidado de evitar temas delicados o de juicio) El flujo de trabajo - lo que somos en realidad a hacer aquí? Los estándares de servicio al cliente y el flujo de servicio Cómo el puesto de trabajo se inscribe en el proceso de servicio o producción Información, las comunicaciones y las estructuras de gestión Terminología, jerga, glosario, las definiciones de términos locales Uso y cuidado del equipo emitido Espacio de trabajo o estación de trabajo Servicio de limpieza local Papelería y suministros Descripción del trabajo - los derechos, la autoridad, el alcance, el área / cobertura / territorio Expectativas, estándares, las prioridades actuales El uso de equipos específicos de trabajo, herramientas, etc. El uso de trabajo específicas de materiales, sustancias, consumibles Manipulación y almacenamiento Formación técnica - subcategorías según corresponda La formación del producto - subcategorías según corresponda Servicios de formación - subcategorías según corresponda Salud específica de empleo y formación en seguridad Trabajo específico de la administración, procesamiento, etc. Informes de resultados Evaluación de rendimiento Necesidades de formación método de análisis y próximos pasos Planes de formación inicial después de la inducción Apoyo a la formación, la asistencia, el apoyo mentora ¿A dónde ir, a quién llamar, a quién pedir ayuda y consejo Empieza uno a uno como entrenador Los tiempos de revisión de Formación y fechas El desarrollo de los objetivos y metas personales Oportunidades para el desarrollo auto-conducido Los equipos virtuales, grupos, proyectos abiertos al puesto de trabajo Actividades y clubes sociales, etc. Inducción inicial de-breve y retroalimentación La confirmación de las acciones formativas siguientes Sitio y los servicios del Gran Tour otras actividades de capacitación de inducción para gerencial, ejecutiva, sobre el terreno o papeles internacionales Estas son algunas de las actividades típicas para incluir en los planes de formación de inducción para las personas de mayor nivel. El objetivo es darles la exposición a una amplia variedad de experiencias y contactos, antes de que las presiones sobre el impacto del trabajo y limitar su libertad. Al igual que con todos los roles, la inducción también sirve el propósito de integrar la nueva persona en el ambiente de trabajo - lo que les permitió conocida. Formación de inducción no se limita a simplemente la formación de la persona; inducción es también sobre el establecimiento de la nueva persona entre el personal existente lo más rápido posible. Este aspecto de la inducción es particularmente importante para las personalidades técnicas y roles de trabajo, que a menudo son más lentos para desarrollar relaciones y contactos dentro de la organización. Visitas del sitio y visitas Visitas de acompañamiento campo con roles de trabajo similares y relacionados Visitas de clientes Proveedor y fabricante visitas Visitas y excursiones de otros lugares pertinentes, sitios y socios La asistencia de las reuniones y grupos de proyecto Tienda-baja y 'práctico' experiencias (sobre todo para las personas muy mayores) La asistencia a las funciones interesantes, cenas, presentaciones, etc. Visitas de exposiciones y stand-dotación Visitas de ultramar - clientes, proveedores, empresas hermanas, etc. estructurar el plan de capacitación de inducción Usted debe tratar de organizar el plan de inducción y darle al nuevo arranque antes de unirse a usted. Esto significa adelgaza deben planificarse con mucha antelación porque el plan implicará necesariamente el tiempo y la disponibilidad de otras personas. Desarrollar una plantilla adecuada, en la que se puede ranurar las actividades organizadas. Dependiendo de las necesidades de la situación del plan de formación de inducción puede extenderse durante un número de semanas, reduciendo progresivamente el contenido de inducción ya concertada, como la persona que se instala en su trabajo. He aquí un ejemplo de cómo la inducción de una semana podría demostrar usando un planificador de plantilla. Un calendario es también un método útil para la circulación y por lo tanto confirma la conciencia y el compromiso del personal que participarán con la inducción del nuevo titular. Ver a un plan de inducción producida profesionalmente como esto también es muy tranquilizador para el nuevo titular, y ayuda a hacer una impresión muy positiva acerca de su nuevo lugar de trabajo. Adición de una sección de notas y acciones ayuda a que el nuevo motor de arranque para mantenerse organizado durante un tiempo que para la mayoría de la gente puede ser bastante presión y estresante. Cualquier cosa que usted puede hacer para hacer su vida más fácil será de gran ayuda a instalarse. Levantarse a la velocidad, y convertirse en un miembro productivo del equipo lo más rápido posible. ejemplo plan de capacitación de inducción plan de inducción de la formación (nombre, fecha, organización, etc)
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